Q：开服冲榜我是第一名，为什么大奖（称号）没发呢？

A：开服冲榜的大奖（称号）领取是有最低战力标准（五百万）的。

Q：已获得的武将在背包中为什么找不到？

A：武将被分配到其他系统则不会在背包中显示，检查一下是否上阵情缘、是否驻扎攻城略地、是否熔炉后消耗。

Q：开服白送说好的七天后返还元宝的，现在开服都结束了怎么没返元宝呢？

A：七天是指自购买白送活动之后开始计算的七天后。

Q：游戏中有哪些充值是不计入累充活动的呢？

A：只有一本万利和特权卡不计入累充活动。

Q：庞统魏延（云游夺宝）活动什么时间会在开？

A：该活动为限时活动，请玩家关注游戏内或论坛公告，欲开启时会提前告知玩家。

Q：合区后活动榜单上为什么找不到自己的排名了？

A：合区之后玩家需提升对应数据，即可刷新榜单排名。

Q：主将怎么变成金色？

A：天命觉醒到17重。

Q：为什么战力提升榜一直提升却一直不涨战力？

A：主要原因是操作过某些系统导致战斗力下降，需提升至历史最高战力才会刷新榜单数据。战力下降原因可能是：重生武将，更换魂意，更换装备或武将等。

Q：怒气回复速度跟什么有关系？

A：攻击、受击、技能效果等。但是可能会受到概率性属性的影响，如攻击被闪避则不回复怒气等情况。建议玩家在游戏中多尝试摸索或与其他玩家多多交流。

Q：为什么同区的玩家昨天各项数据都比我低，今天的等级却突然超过我了呢？

A：游戏中在线与挂机获得的经验是相同的，但购买月卡可以获得大幅度的经验加成。

Q：绑元猎魂和元宝猎魂抽出红色魂意的概率是多少？

A：绑元猎魂只能抽出普通红魂，概率是3%无保底；

元宝猎魂抽出普通红魂的概率是10%，有保底（20次必出），神兽红魂的概率是3%无保底。红色魂意不定期会有活动投放。